Los robos y la violencia contra trabajadores del comercio minorista en Gran Bretaña aumentaron a niveles récord el año pasado y están “fuera de control”, impulsados en parte por bandas criminales, según un informe publicado el jueves.
La encuesta anual sobre delincuencia del organismo industrial British Retail Consortium encontró que se cometieron más de 20 millones de incidentes de robo en el año hasta el 31 de agosto de 2024, lo que equivale a 55.000 por día, con un costo total para los minoristas de 2.200 millones de libras (2.700 millones de dólares).
El año pasado hubo 16 millones de incidentes.
El BRC dijo que muchos más incidentes en el último período estaban vinculados al crimen organizado, con bandas atacando sistemáticamente tiendas en todo el país.
Los incidentes de violencia y abuso en 2023/24 aumentaron a más de 2.000 por día desde 1.300 el año anterior.
“Los delitos en el comercio minorista están fuera de control. Los trabajadores han sido escupidos, insultados racialmente y amenazados con machetes. Cada día que pasa esto, los delincuentes se vuelven más audaces y agresivos”, dijo Helen Dickinson, directora del BRC.
La satisfacción con la respuesta policial a los incidentes sigue siendo baja: el 61% de los encuestados la describe como “mala” o “muy mala”, según el informe.
“Dada la poca confianza en la presencia policial, no es de extrañar que los delincuentes sientan que tienen licencia para robar, amenazar, agredir y abusar”, dijo Dickinson.
La BRC dijo que la cantidad gastada en prevención del delito también alcanzó un récord, con los minoristas invirtiendo 1.800 millones de libras en medidas como CCTV, personal de seguridad, dispositivos antirrobo y cámaras corporales, frente a los 1.200 millones de libras en 2022/23.
En respuesta al informe, la policía dijo que habían logrado avances en 2024.
“Durante el último año hemos logrado avances significativos en nuestra lucha contra los delitos minoristas, fortaleciendo las relaciones con los minoristas y mejorando enormemente el intercambio de información,lo que ha dado como resultado que varios delincuentes con graves daños hayan sido llevados ante la justicia”, dijo el subdirector de policía Alex Goss, responsable de delitos minoristas del Consejo Nacional de Jefes de Policía.
El nuevo gobierno laborista se ha comprometido a abordar el aumento de la delincuencia en el comercio minorista mediante medidas más enérgicas para combatir los hurtos y el comportamiento antisocial. También tiene previsto introducir un delito autónomo por agresión a un trabajador de un comercio minorista.
El problema del robo y la violencia ha sido planteado por muchos de los mayores minoristas de Gran Bretaña durante el último año, incluido Tesco (TSCO.L)., abre una nueva pestaña, John Lewis y Primark (ABF.L), abre una nueva pestaña, haciéndose eco de informes similares en Estados Unidos y otros lugares.